云南省丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心7日发布第十一期旅游“红黑榜”，两名导游上“红榜”，两家旅行社上“黑榜”。

　　据介绍，导游和春雷在带团过程中尽职尽责、热情周到、讲解优秀，受到游客来信表扬；导游和华荣在玉龙雪山行程中，及时救助突发高原反应的游客，并帮助游客找到旅游团队，受到游客的来信表扬；两人因此登上第十一期丽江旅游“红榜”。

　　上“黑榜”的涉旅单位为丽江恒安旅行社，该旅行社安排未取得导游证的人员为团队（团号：lj20171221621680）提供导游服务；丽江越野者旅行社向不合格的供应商订购产品和服务。两家旅行均社违反了《中华人民共和国旅游法》相关规定。

　　据悉，丽江旅游“红黑榜”是将诚信守法的旅行社和有关人员纳入“红榜”，通报表扬以资鼓励；将违反《中华人民共和国旅游法》等法律、法规，受到行政处罚的旅行社和有关人员纳入“黑榜”，通报以示警戒。（完）（和倩怡 和红艳）

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